reklamace
reklamace [lat.] 1. dožadování, domáhání se něčeho, co někomu právem náleží; stížnost, hlášení závady, nějakého nedostatku s žádostí o nápravu; 2. právo jednostranný práv. úkon mající obligatorně písemnou formu, kterým odběratel uvědomuje odpovědnou organizaci o tom, že uplatňuje práva z odpovědnosti za vady.
